電商的十種模式

電商可不止C2C、B2C、B2B這幾種，本文對(duì)常見(jiàn)的10種比較成熟的電商模式進(jìn)行了梳理盤(pán)點(diǎn)，并介紹了相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、盈利模式以及背后的商業(yè)邏輯。與大家分享。

為了更好地照顧到讀者需求，在此為大家梳理了迄今為止10種相對(duì)成熟的電商模式，本文將為大家一一分享他們的業(yè)務(wù)流程、盈利模式以及背后的商業(yè)邏輯。

（備注：由于電商業(yè)務(wù)存在多樣性，本文分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)并非100%嚴(yán)謹(jǐn)，因此同一電商平臺(tái)可能可以劃分至不同分類(lèi)下。）

一般人提到電商模式，可能馬上想到C2C、B2C、B2B等等，但現(xiàn)在已經(jīng)2023年了，各類(lèi)新型電商模式層出不窮，仍以此劃分略顯狹隘，因此，本文將兼顧傳統(tǒng)電商模式，同時(shí)重點(diǎn)介紹新型或相對(duì)小眾的電商模式。

一、傳統(tǒng)電商

目前行業(yè)內(nèi)并沒(méi)有單獨(dú)的定義，在拼多多之前，廣為人知的電商巨頭基本都屬于傳統(tǒng)電商的范疇，該類(lèi)型電商平臺(tái)普遍成立時(shí)間早、規(guī)模大、知名度高，如淘寶/天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)等等。該模式下新型的電商平臺(tái)有網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、寺庫(kù)、小米有品等。

傳統(tǒng)電商通過(guò)零售、營(yíng)銷(xiāo)、物流、金融等業(yè)態(tài)整合，形成供給側(cè)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，從而提高整個(gè)組織效益，進(jìn)一步分?jǐn)偡?wù)成本。

以京東為例，京東商城升級(jí)為零售子集團(tuán)，與京東物流、京東數(shù)科組“三駕馬車(chē)”，形成零售+物流+金融的全業(yè)務(wù)流程閉環(huán)，這也是未來(lái)大部分傳統(tǒng)綜合電商的發(fā)展方向。

該部分內(nèi)容適合電商行業(yè)從業(yè)者深入研究，后續(xù)筆者將結(jié)合在JD的工作經(jīng)歷展開(kāi)闡述。

二、社交電商

過(guò)去，“社交電商”這個(gè)詞火遍大江南北，在行業(yè)內(nèi)也引發(fā)了廣泛關(guān)注，據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，僅在2019年上半年，已經(jīng)發(fā)生17筆社交電商融資事件，總金額在20億元人民幣以上。

與傳統(tǒng)電商不同的是，社交電商是以消費(fèi)者人際關(guān)系為著力點(diǎn)，基于人與人的分享裂變產(chǎn)生聚合效益，反向降低平臺(tái)獲客成本與服務(wù)成本。

目前，主流的社交電商模式有以下四種：

1. 社交內(nèi)容電商

該模式下，平臺(tái)依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)價(jià)值觀型消費(fèi)決策，按照平臺(tái)商品是否自營(yíng)可以分為2類(lèi)，具體的商業(yè)模式與盈利構(gòu)成如下表：

2. 社交分享電商

該模式下，平臺(tái)依托社交關(guān)系鏈促進(jìn)用戶(hù)裂變和商品傳播，按照平臺(tái)商品是否自營(yíng)同樣可分為2類(lèi)，具體的商業(yè)模式與盈利構(gòu)成如下表：

3. 社交零售電商

該模式下，電商平臺(tái)依托零售能力促進(jìn)存量?jī)?yōu)化與增量挖掘，按照傳統(tǒng)電商的劃分方式分為以下3類(lèi)，具體的商業(yè)模式與盈利構(gòu)成如下表：

4. 社交電商服務(wù)商

該模式下，平臺(tái)依托基于大數(shù)據(jù)、新技術(shù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)為社交電商各個(gè)環(huán)節(jié)賦能，按照提供的服務(wù)類(lèi)型可分為以下3類(lèi)：

三、生鮮電商

生鮮電商，指用電子商務(wù)的手段在互聯(lián)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售生鮮類(lèi)產(chǎn)品，如新鮮水果、蔬菜、生鮮肉類(lèi)等。今年受疫情影響生鮮電商行業(yè)強(qiáng)勢(shì)爆發(fā)，相關(guān)數(shù)據(jù)在筆者文章《疫情之下，對(duì)電商行業(yè)的幾點(diǎn)思考》里面有詳細(xì)闡述，此處不再贅述。該賽道目前競(jìng)爭(zhēng)依然白熱化，盒馬、每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜、美團(tuán)買(mǎi)菜等平臺(tái)各顯神通。

生鮮電商主要盈利模式為前置倉(cāng)模式，而前置倉(cāng)模式，是指更靠近消費(fèi)者的小型倉(cāng)儲(chǔ)單位，一般設(shè)置在消費(fèi)者集中的社區(qū)附近。其運(yùn)營(yíng)模式是：生鮮產(chǎn)品銷(xiāo)售方利用冷鏈物流(冷藏車(chē))提前將產(chǎn)品配送至前置倉(cāng)存儲(chǔ)待售，客戶(hù)下單后，由前置倉(cāng)經(jīng)營(yíng)者組織完成包裹生產(chǎn)和“最后一公里”的上門(mén)配送。無(wú)論是訂單響應(yīng)速度還是配送成本，前置倉(cāng)模式相比直接配送都具有很大優(yōu)勢(shì)。

四、母嬰電商

顧名思義，母嬰電商是指以母嬰產(chǎn)品及周邊服務(wù)為主營(yíng)類(lèi)目的垂直類(lèi)電商平臺(tái)。

受“二胎”政策開(kāi)放影響，整個(gè)母嬰市場(chǎng)都“吃到了”相關(guān)紅利，比如育嬰師、月嫂、母嬰店、兒童樂(lè)園等都在極速增長(zhǎng)，有的甚至變得供不應(yīng)求。母嬰電商產(chǎn)業(yè)同樣享受到了“二胎”紅利，據(jù)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)BigData-Research（比達(dá)咨詢(xún)）發(fā)布的《2019年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)研究報(bào)告》稱(chēng)，2019年中國(guó)移動(dòng)母嬰平臺(tái)用戶(hù)規(guī)模達(dá)2億，較2018年增長(zhǎng)近30%。目前母嬰電商以線(xiàn)上自營(yíng)母嬰產(chǎn)品為核心，有以下四種產(chǎn)業(yè)模式：

其中，在2019年主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)中，致力于打造“大型育兒網(wǎng)站社區(qū)”的寶寶樹(shù)用戶(hù)基數(shù)最大，旗下寶寶樹(shù)孕育App最受90后孕媽歡迎，成為孕媽用戶(hù)的第一入口，其用戶(hù)滿(mǎn)意度最高。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示， 寶寶樹(shù)平臺(tái)上的創(chuàng)作者數(shù)量為159000位，其中潛力巨大的KOC和KOL超2萬(wàn)人，由KOC創(chuàng)作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在寶寶樹(shù)平臺(tái)的瀏覽量達(dá)到10億次。

五、寵物電商

據(jù)寵物行業(yè)白皮書(shū)聯(lián)合SaaS服務(wù)商有贊發(fā)布的《社交電商寵物行業(yè)報(bào)告》顯示，2018年-2019年，中國(guó)養(yǎng)寵用戶(hù)從7355萬(wàn)增長(zhǎng)至9915萬(wàn)，2019年中國(guó)寵物（犬貓）消費(fèi)規(guī)模達(dá)到2024億元，環(huán)比增長(zhǎng)18.5%，其中，53.2%的消費(fèi)發(fā)生在線(xiàn)上（1077億）。

因此，寵物電商擁有千億的市場(chǎng)規(guī)模，以e寵商城與波奇寵物為代表的垂直類(lèi)寵物電商平臺(tái)蓬勃發(fā)展。

從目前的的產(chǎn)品形態(tài)看，E寵商城正在全面布局UGC與PGC內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)模塊，筆者認(rèn)為將會(huì)更加契合新一代寵物家長(zhǎng)的購(gòu)物習(xí)慣，從而獲得更好的發(fā)展。

六、垂直特賣(mài)

客觀上講，早期的折800、卷皮網(wǎng)算是真正意義上的垂直特賣(mài)平臺(tái)了，但是隨著PDD的普及以及人民生活水平的普遍提高，折800/卷皮這類(lèi)純低價(jià)特賣(mài)的網(wǎng)站已經(jīng)缺乏生機(jī)了，咱們今天重點(diǎn)關(guān)注一下主打“大牌品質(zhì) 工廠(chǎng)價(jià)格”的C2M反向定制平臺(tái)——必要。

必要是全球首家用戶(hù)直連制造（C2M）的電商平臺(tái)，采用C2M模式實(shí)現(xiàn)用戶(hù)到工廠(chǎng)的兩點(diǎn)直線(xiàn)連接，去除所有中間流通環(huán)節(jié)，連接頂級(jí)設(shè)計(jì)師、頂級(jí)制造商，為用戶(hù)提供頂級(jí)品質(zhì)，平民價(jià)格，個(gè)性其專(zhuān)屬的商品。根據(jù)其價(jià)值主張，可以看出，必要商城只為用戶(hù)提供“低價(jià)”、“高品”和“專(zhuān)屬”的商品。主要盈利模式為7%的銷(xiāo)售扣點(diǎn)，最大程度提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。

七、導(dǎo)購(gòu)電商

提前聲明：該部分內(nèi)容不建議大家去嘗試，我也不是上游推手。

此類(lèi)平臺(tái)，一般都是依據(jù)CPS帶貨的理論，向上通過(guò)API接口導(dǎo)入第三方平臺(tái)商品，向下以分銷(xiāo)的模式發(fā)展會(huì)員客戶(hù)（部分涉及會(huì)員分級(jí)），盈利模式主要為：①傭金差價(jià)；②會(huì)員費(fèi)；③部分自營(yíng)商品毛利。

目前行業(yè)內(nèi)做的比較成熟的平臺(tái)為花生日記，當(dāng)前發(fā)展勢(shì)頭比較猛的有淘小鋪和芬香。

其中，花生日記為綜合性的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，淘小鋪聚焦阿里系商品（與淘寶強(qiáng)結(jié)合），芬香聚焦京東系商品（與京東+微信強(qiáng)結(jié)合）。

友情提示，該模式裂變效果很?chē)樔?，?qǐng)讀者不要輕易測(cè)試。

八、跨境電商

據(jù)《2018年度中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.6%。其中，出口占比達(dá)到78.9%，進(jìn)口比例21.1%。

目前除頭部電商企業(yè)外，出口領(lǐng)域比較好的有shopee、Akulaku、Lazada等，該類(lèi)型電商的運(yùn)營(yíng)模式其實(shí)可以完全參考國(guó)內(nèi)主流電商的操盤(pán)思路（店群或精細(xì)化運(yùn)營(yíng)），同時(shí)結(jié)合所在站點(diǎn)的用戶(hù)習(xí)慣；進(jìn)口領(lǐng)域主要集中在頭部電商平臺(tái)，如天貓國(guó)際、京東國(guó)際、網(wǎng)易考拉等，同時(shí)垂直領(lǐng)域洋碼頭做得還不錯(cuò)

以洋碼頭為例，“ 買(mǎi)手商家制 ” 是其最核心的優(yōu)勢(shì)。洋碼頭主打全球化商品，籠蓋83個(gè)國(guó)家和區(qū)域的80萬(wàn)件不同商品，擁有高達(dá)6萬(wàn)名的專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手,他們當(dāng)中不乏一些網(wǎng)絡(luò)紅人和專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家。這些人都為洋碼頭實(shí)現(xiàn)全球個(gè)性化的消費(fèi)推薦提供了一個(gè)更好的載體,同時(shí)也是捍衛(wèi)商品源頭品質(zhì)，提升海外購(gòu)物體驗(yàn)的重要后盾。

九、小程序電商

隨著微信之父張小龍正式宣布小程序?qū)⒂?017年1月9日正式上線(xiàn)以后，基于小程序生態(tài)的電商模式層出不窮，頭部的PDD、JD等自帶流量自不必說(shuō)，咱們重點(diǎn)探討“專(zhuān)注微信品效營(yíng)銷(xiāo)”的小電鋪。

該平臺(tái)自詡“微信生態(tài)最大的小程序電商服務(wù)平臺(tái)”，向上接入了1000+品牌的10萬(wàn)+SKU，向下發(fā)展了3000+自媒體，擁有10億+的日PV。

另外，值得關(guān)注的是今年全新上線(xiàn)的“騰訊智慧零售”小程序，作為去中心化流量分發(fā)平臺(tái)+私域流量導(dǎo)流平臺(tái)，同時(shí)具備基于LBS的產(chǎn)品能力，騰訊智慧零售未來(lái)的想象空間非常大。

十、尾貨分銷(xiāo)模式

該模式和第七種導(dǎo)購(gòu)模式完全不同，尾貨分銷(xiāo)是指僅面向B端或小B客戶(hù)，提供品牌商品的分銷(xiāo)能力，類(lèi)似于阿里巴巴。目前做的比較好的有主打“品牌分銷(xiāo)商首選”的愛(ài)庫(kù)存。

運(yùn)營(yíng)模式為向上招募品牌商家，由品牌商家提供商品（折扣尾貨）與物流服務(wù)，向下付費(fèi)招募分銷(xiāo)商（僅1級(jí)），平臺(tái)負(fù)責(zé)指導(dǎo)分銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)，由分銷(xiāo)商負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。平臺(tái)與分銷(xiāo)商按一定比例分配商品差價(jià)。

文章來(lái)源于：汕頭澄海玩具協(xié)會(huì)