抖音直播違禁詞學(xué)習(xí)
不能有敏感信息 1. 不得涉及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、公檢法軍、國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)徽國(guó)旗等形象或詞語(yǔ); 2. 不得涉及社會(huì)負(fù)面事件、熱點(diǎn)事件、敏感事件、紅歌軍歌、革命烈士等; 3. 不得涉及邪教宗教、封建迷信、反動(dòng)組織等相關(guān)元素; 4. 不得涉及違法違規(guī)、低俗色情、血腥恐怖相關(guān)元素; 5. 不得出現(xiàn)違反公序良俗、社會(huì)價(jià)值觀相關(guān)元素,如出軌、家暴、炫富、歧視、引戰(zhàn)、抽煙、 臟話、整蠱、惡搞、虐待等; 6. 不得出現(xiàn)涉及侵害未成年權(quán)益、侮辱誹謗等元素; 7. 不得發(fā)布不實(shí)信息,如不實(shí)宣傳、虛假中獎(jiǎng)信息、所分享商品信息與實(shí)際信息不一致等; 8. 不得分享假冒、盜版商品,或?yàn)槌鍪奂倜氨I版商品提供便利條件的; 9. 不得發(fā)布垃圾廣告; 10. 不能出現(xiàn)涉及其他法律、法規(guī)禁止出現(xiàn)的內(nèi)容。 ///// 不能涉及到廣告詞的違禁詞 極限詞:在口播、視頻字幕、購(gòu)物車/視頻標(biāo)題中涉及“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”、 “全國(guó)第一”、“絕無(wú)僅有”、“頂級(jí)”等《廣告法》中的禁用詞匯。 虛構(gòu)原價(jià)/優(yōu)惠價(jià)/政府定價(jià):以任何原因虛構(gòu)原價(jià)和降價(jià)原因,使用全網(wǎng)最低價(jià)、政府定價(jià)、極品價(jià)等用戶無(wú)法做出比較及參考的價(jià)格表述進(jìn)行宣傳。 常見(jiàn)的違規(guī)案例: 1. 寶寶們!今天給到大家的價(jià)格真的是全網(wǎng)最低價(jià)了,錯(cuò)過(guò)這個(gè)村兒就沒(méi)這個(gè)地兒了! 2. 這款產(chǎn)品采用最先進(jìn)的工藝技術(shù)、獨(dú)家秘方配置、是國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 3. 沒(méi)有明確數(shù)據(jù)來(lái)源的情況下,介紹商品銷量全網(wǎng)第一。 (當(dāng)提及銷量等數(shù)據(jù)時(shí),直播中需同步說(shuō)明:數(shù)據(jù)來(lái)源、提供數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間、統(tǒng)計(jì)的具體類目) ///// 不宣傳封建迷信 常見(jiàn)違規(guī)案例 1. 這款商品放家里可以逢兇化吉保平安、轉(zhuǎn)富招福,保佑你萬(wàn)事平安。 2. 這款商品嘴含金錢(qián),可以提升運(yùn)氣,招財(cái)運(yùn),發(fā)大財(cái)。 3. 這款商品可以幫助大家增強(qiáng)第六感、防小人。 ///// 不涉及第三方的不當(dāng)表訴 不要引導(dǎo)私下交易 私下交易行為定義:發(fā)布含有明確“私下銷售”或“繞過(guò)平臺(tái)銷售”意圖的內(nèi)容,包括但 不限于(V 我、主頁(yè)加微、主頁(yè)有驚喜等)。 ? 常見(jiàn)違規(guī)案例 1. 想要的寶寶們打開(kāi)我主頁(yè)+v、QQ、手機(jī)號(hào)。 2. 想要的寶寶們可以去 XXX 平臺(tái)搜索 XXX。 3. 想要的寶寶們可以 V 我。 ///// 不違規(guī)營(yíng)銷:誘導(dǎo)互動(dòng) 創(chuàng)作者直播過(guò)程中,通過(guò)誘導(dǎo)互動(dòng),提高消費(fèi)者獲得應(yīng)有權(quán)益的成本,影響消費(fèi)者交易預(yù)期和觀看體驗(yàn),平臺(tái)不鼓勵(lì)此類行為,創(chuàng)作者應(yīng)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和合理的互動(dòng)方式提升用戶的參與感和信任感。 一、什么是“誘導(dǎo)互動(dòng)”? 誘導(dǎo)互動(dòng),指創(chuàng)作者以獲得折扣、福利、低價(jià)特權(quán)、購(gòu)買商品資格等為由誘導(dǎo)用戶進(jìn)行互動(dòng)的推廣行為。誘導(dǎo)方式包括口播、管理員彈幕、貼紙、字幕、背景板等推廣方式。 二、如何認(rèn)定“誘導(dǎo)互動(dòng)”? 誘導(dǎo)互動(dòng),指創(chuàng)作者將參與互動(dòng)作為獲取折扣、福利、低價(jià)特權(quán)、購(gòu)買商品等“優(yōu)惠”的前提條件為判定因素,相關(guān)“互動(dòng)行為”與“獲取優(yōu)惠”之間實(shí)無(wú)關(guān)聯(lián),或不具備履行兌現(xiàn)基礎(chǔ),侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和交易體驗(yàn)。 “互動(dòng)行為”,包括但不限于: 要求消費(fèi)者用戶發(fā)表“拍了”、“想要”、“666”、“報(bào)名”等與介紹商品無(wú)關(guān)聯(lián)的無(wú)意義評(píng)論; 要求消費(fèi)者用戶“點(diǎn)贊XX下”; 要求消費(fèi)者用戶瀏覽直播間XX時(shí)長(zhǎng)。 “獲取優(yōu)惠”,包括但不限于獲得購(gòu)買商品資格、折扣、贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、加急發(fā)貨、可報(bào)名(如折扣活動(dòng))。 【違規(guī)示例】 某創(chuàng)作者直播間宣傳,下單購(gòu)買商品后,在直播間停留5分鐘,同時(shí)發(fā)表三遍“已買666”評(píng)論,可48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,不互動(dòng)的15天發(fā)貨; “一定要扣666報(bào)名參加才能領(lǐng)取福利”; “拍了的打3遍拍了優(yōu)先發(fā)貨”; “打了已拍的贈(zèng)送7天無(wú)理由”; “加入粉絲團(tuán)的贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”。 三、如何避免“誘導(dǎo)互動(dòng)”? “誘導(dǎo)互動(dòng)”影響消費(fèi)者交易和觀看體驗(yàn),擾亂了平臺(tái)交易秩序,平臺(tái)不鼓勵(lì)此類互動(dòng)行為。創(chuàng)作者與用戶互動(dòng)時(shí),應(yīng)堅(jiān)持合理、客觀的態(tài)度,不得以獲取虛假優(yōu)惠進(jìn)行利益誘導(dǎo)性質(zhì)的互動(dòng)。 平臺(tái)鼓勵(lì)創(chuàng)作者通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和合理的互動(dòng)方式提升用戶的參與感和信任感,例如: 合理引導(dǎo)用戶參與互動(dòng),如“喜歡主播的點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦”、“喜歡產(chǎn)品和主播的,加入粉絲團(tuán),下次直播不再錯(cuò)過(guò)”。