淘寶雙11規(guī)則大變,這些商家將被禁止參加!

2024/9/24 14:25:39

還有一個(gè)多月雙11就要來(lái)了,各大電商平臺(tái)也開(kāi)始動(dòng)起來(lái)了。


近日,淘寶就發(fā)布了全新的價(jià)格管理規(guī)則,對(duì)商品價(jià)格展示提出新的要求。


其中一個(gè)重要變化為商家在大促期間不能在商品主圖上“寫(xiě)價(jià)格”,即不能出現(xiàn)違規(guī)的價(jià)格表達(dá)方式,如“到手價(jià)xx元”等。


雙11即將來(lái)臨,淘寶為何要做出這樣的限制呢?

   

淘寶新規(guī)商品主圖不讓寫(xiě)價(jià)格?

  

9月20日,變更后的《淘寶平臺(tái)價(jià)格管理規(guī)則》正式生效。該規(guī)則的一個(gè)比較明顯的變化就是優(yōu)化了價(jià)格表達(dá)管理要求。


淘寶平臺(tái)為提升商品券后/折后價(jià)展示的準(zhǔn)確性,商品券后/折后價(jià)將淘金幣、紅包等用戶個(gè)人資產(chǎn)納入優(yōu)惠計(jì)算,并在商品詳情頁(yè)中以系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算、實(shí)時(shí)更新的方式進(jìn)行展示。


另外,為了降低對(duì)消費(fèi)者的不當(dāng)混淆或誤導(dǎo),保障價(jià)格表達(dá)的一致性,賣家不得在不具備上述能力的商品價(jià)格展示頁(yè)面/素材中表達(dá)商品價(jià)格,如商品主圖。

  

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圖源:淘寶規(guī)則

  

具體情況為商品主圖不可做這些價(jià)格表達(dá):包括“到手價(jià)xxx元”、“券后價(jià)xxx元”、“活動(dòng)價(jià)xxx元”、“xxx元/3件”、“兩件均價(jià)xxx元”;


而平臺(tái)允許的表達(dá)方式包括贈(zèng)品價(jià)值xx元”、“前x名送”、 “可定制xx”、“滿300減20”、“第二件九折”、“第二件減9.9元”。


如果規(guī)則生效后有賣家違反的話,相關(guān)賣家會(huì)收到平臺(tái)的預(yù)警通知,同時(shí)平臺(tái)將會(huì)對(duì)該價(jià)格表達(dá)予以擦除并采用延展等方式調(diào)整頁(yè)面及素材。

  

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圖源:淘寶規(guī)則

 

值得一提的是,除了對(duì)價(jià)格表達(dá)做出要求外,淘寶還規(guī)定不得設(shè)置極高或極低的不合理價(jià)格(即同一商品下各SKU之間的價(jià)差過(guò)大)等方式吸引流量或謀取不當(dāng)利益。


無(wú)獨(dú)有偶,今年4月份,抖音也發(fā)布了一項(xiàng)新規(guī),對(duì)同一商品鏈接不合理設(shè)置SKU價(jià)格的行為進(jìn)行管控。

  

 

拼多多在6月份的時(shí)候也曾建議商家通過(guò)合理布局SKU,以提升商品競(jìng)爭(zhēng)力,并表示將對(duì)低價(jià)引流違規(guī)商品采取包括下架、搜索降權(quán)、禁售等在內(nèi)的多種處罰措施。


低價(jià)引流行為雖然短期內(nèi)可能帶來(lái)一定的流量和銷量,但長(zhǎng)期來(lái)看,無(wú)論是對(duì)商家還是平臺(tái)都是不利的。


各平臺(tái)對(duì)于低價(jià)引流的整頓,將是維護(hù)電商市場(chǎng)健康長(zhǎng)久發(fā)展的重要措施。

  

   

淘寶為何規(guī)范賣家價(jià)格表達(dá)

  

在雙11正式到來(lái)前,淘寶出手對(duì)賣家的價(jià)格表達(dá)進(jìn)行管理,無(wú)論是對(duì)于平臺(tái)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),都是有比較積極的影響的。


首先,商家不能在商品主圖等頁(yè)面違規(guī)出現(xiàn)“到手價(jià)xxx元”、“券后價(jià)xxx元”等價(jià)格表達(dá),可以有效減少價(jià)格糾紛,規(guī)范購(gòu)物環(huán)境,讓消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)不再需要化身“數(shù)學(xué)家”。


其次,可以有效整頓低價(jià)引流。一方面,長(zhǎng)期以來(lái),低價(jià)引流給消費(fèi)者造成極大的困擾,也讓消費(fèi)者對(duì)商家和平臺(tái)的信任一點(diǎn)點(diǎn)消失;


另一方面,平臺(tái)內(nèi)的違規(guī)低價(jià)引流行為在某種程度上也可能是一種惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。


一些靠耍小聰明、動(dòng)歪心思吸引消費(fèi)者的商家獲得更多的點(diǎn)擊量和流量?jī)A斜,勢(shì)必會(huì)影響更多守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)商家的“客流量”,導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的局面,影響整個(gè)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)秩序。

  

  

淘寶商家商品主圖不可出現(xiàn)“活動(dòng)價(jià)xxx元”等違規(guī)價(jià)格表達(dá),并且不得設(shè)置極高或極低的不合理價(jià)格吸引流量可以有效減少低價(jià)引流現(xiàn)象,提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。


最后,也有專業(yè)人士分析認(rèn)為這極有可能是平臺(tái)在為雙11做準(zhǔn)備。網(wǎng)傳今年雙11其沿襲了618大促的“取消預(yù)售”機(jī)制,10月20日正式開(kāi)賣,前期蓄水從9月22日開(kāi)始(此為網(wǎng)絡(luò)流傳版本,數(shù)據(jù)僅供參考,具體以官方發(fā)布為準(zhǔn)),而現(xiàn)在,正是雙11蓄水開(kāi)始的節(jié)點(diǎn)。

  

雙11備戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始

   

除了規(guī)范商家的價(jià)格表達(dá)外,這一次的雙11大促來(lái)臨前,淘寶、天貓還有很多其他的新動(dòng)作。


9月17日,天貓規(guī)則發(fā)布了關(guān)于修訂《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》、《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則》的公示通知。


變更后的規(guī)則顯示,商品活動(dòng)報(bào)名時(shí)須滿足商品體驗(yàn)分要求,若商品體驗(yàn)分為60分以下,將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)


更早之前,淘寶還在退換貨場(chǎng)景推出“退貨寶”,為商家和消費(fèi)者的退換貨服務(wù)提供支持,據(jù)預(yù)計(jì),退貨寶將為商家至少降低10%的退貨成本,部分商家最高將獲得30%的成本直降。


同時(shí),淘寶還打通了支付環(huán)節(jié),接入微信支付,進(jìn)一步豐富了用戶在支付方式上的選擇。


雖然淘寶已經(jīng)有了這么多新動(dòng)作,但目前并沒(méi)有正式公布雙11的具體玩法,另一邊的京東倒是在9月20日的雙11商家生態(tài)伙伴大會(huì)上公布了京東平臺(tái)上的節(jié)奏玩法。


據(jù)悉,今年的京東雙11共分為5個(gè)階段,包括搶先購(gòu)、開(kāi)門(mén)紅、專場(chǎng)期、高潮期和返場(chǎng)期。

  

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圖源:京東雙11商家生態(tài)伙伴大會(huì)直播截圖

  

京東集團(tuán)CEO許冉在會(huì)上表示,京東將從商家最關(guān)心的流量、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)等核心維度出發(fā),努力為商家提供“流量更多、運(yùn)營(yíng)更快、服務(wù)更好、成本更省”的新體驗(yàn)。


例如,京東會(huì)推出各類AI工具一鍵為商家降本增效、提供千億流量扶持、提供億級(jí)廣告金補(bǔ)貼等舉措。


京東還提出了今年雙11扶持商家的新目標(biāo):將在雙11期間幫助“日銷破萬(wàn)元”的小微商家數(shù)量同比增長(zhǎng)超2倍,同時(shí)讓銷售超500萬(wàn)的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)超50%。


雙11已經(jīng)悄悄開(kāi)始,京東之后,其他電商平臺(tái)又會(huì)如何吸引消費(fèi)者,推出什么樣的玩法,我們一起等等看。


來(lái)源:電商天下