拆解電商平臺的低價玩法

2023/11/17 15:45:41

1.低價戰(zhàn)從線上打到線下

在今年消費降級的趨勢下,各大電商平臺都舉起了低價的牌子。中信證券發(fā)布的研究報告指出,2023年第二季度國內消費市場同比維度整體回暖,但消費情緒仍較弱,性價比消費特點突出。


低價是大勢所趨。


今年雙11大促,各大電商平臺都祭出了低價大招。天貓雙11把“全網最低價”作為核心目標,包括三大行業(yè)發(fā)展中心和用戶、平臺、直播等橫向部門,也是就是所有業(yè)務動作都圍繞低價展開。


京東雙11打出了“真便宜”“真低價”的主題,京東各大直播間都紛紛給出了最實惠的低價。京東采銷直播間明確不收坑位費、不收達人傭金,就是更便宜;京東京造直播間為消費者帶來海量擊穿底價的商品。


除此之外,快手電商的“大牌百億補,盡在快手商城”、拼多多的“天天11.11,天天真低價”、唯品會的“無需湊單、滿減,一件即可優(yōu)惠”等低價手段比比皆是。


在超頭部直播間,也始終離不開低價的口號。在10月19日,美ONE李佳琦超級雙十一媒體溝通會上,美ONE將大促主題定為“低低低低低,雙十一先看李佳琦”,每個“低”字背后都代表著一層“優(yōu)惠”。李佳琦直播間還在平臺、商家優(yōu)惠券補貼的基礎上,疊加專屬紅包補貼單個紅包金額最高可達100元。


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 “快手一哥”辛巴的直播間,也都在強調低價。近期,辛巴在直播間帶貨床具高端品牌慕思,一款市場價2萬多的大黑牛軟皮床直接被降到了4980元,幾乎腰斬的價格讓這款產品的直播銷售破10億。


在網傳直播錄像中,辛巴曾表示“(床墊)4980塊錢,如果你發(fā)現任何渠道比這個價格低,你直接把它退掉就可以了,不需要有任何的風險”。


甚至是線下商超都紛紛加入這場雙11價格戰(zhàn)中,線下的東西可能還比線上便宜。


例如,一瓶500ml的東方樹葉青柑普洱復合茶,在盒馬鮮生超市內的線下專享價為3.8元,而在天貓超市的優(yōu)惠價格為4.26元。


《商業(yè)與生活》援引盒馬一位負責人稱,“我們提前就打響雙11價格戰(zhàn)了,盒馬門店全線降價。”從10月13日開始,盒馬全面啟動供應鏈調優(yōu)項目,下調了線下門店的5000多款商品價格,設置“線下專享價”,價格普遍直降兩成。


京東七鮮、永輝超市、物美超市、蘇寧等線下眾多百貨商場、大型超市也紛紛搶跑雙11,拿出真金白銀的拼價格,與線上搶奪流量。


今年的雙11,誰都不想輸掉這場戰(zhàn)爭,大家紛紛集體打出“低價”牌,搞低價成為了頭等大事。




2.電商的低價從哪里來?

低價戰(zhàn)看似是平臺之間的戰(zhàn)爭,實則背后隱藏了商家、平臺、主播之間的博弈。


電商的低價從哪里來?這或許也是大家所關心的問題。


一方面,直播電商常見的方案是“底價協(xié)議”,這是商家為保證自身利益而制定的一種價格策略。在這樣的策略下,商家與主播達成相對較低的價格約定,各方銷售的同一商品價格不能低于協(xié)議中規(guī)定的最低價格。


各大直播帶貨主播敢于宣稱“全網最低價”,背后或許是商家和主播已經達成了商品銷售最低價的底價協(xié)議。


近段時間,京東、烘焙電器品牌海氏與李佳琦直播間三方的糾葛引發(fā)了全網關注。海氏指出京東擅自下調一款烤箱的大促優(yōu)惠價,低于李佳琦直播間,違反了海氏與李佳琦簽署的“底價協(xié)議”。


京東采銷人員甚至在朋友圈公開喊話李佳琦“二選一”。


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京東采銷人員朋友圈截圖


同時,瘋狂小楊哥直播間也點名李佳琦方控價控庫存。因直播間帶貨疑似破價被封鎖庫存,商品鏈接被下架,大楊哥把矛頭直指李佳琦“全被他搞去了,全被他定的價”。


可以看出,低價的背后是各方對定價權和議價權的爭奪。隨著市場形勢的變化,各方都寄希望通過低價爭奪利潤和流量。


另一方面,電商的低價還來自供應鏈端“擠水分”。例如,京東憑借自身的倉儲物流資源積累,通過供應鏈端的全鏈路數智化,推動產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的高效協(xié)同,進而降低供應鏈成本。


今年雙11,京東為為眾多合作伙伴提供了可靠的供應鏈支撐。雙11期間,京東物流最新投用的亞洲一號(蘭州)智能產業(yè)園實現全環(huán)節(jié)自動分揀,園區(qū)自動化率提升至95%。


京東2023年第二季度財報顯示,二季度,在自營商品SKU達到千萬級的基礎上,庫存周轉天數保持31.7天的水平。同時,受益于供應鏈技術創(chuàng)新和精細化運營帶來的效率提升和成本優(yōu)化,履約費用率從2022年二季度的6.1%降至2023年二季度的5.8%。


而拼多多采取的C2M模式,也就是工廠直接對接消費者,剔除了分銷商、零售商等多層中間環(huán)節(jié),縮短了供應鏈,使得商品價格更為低廉。




3.低價邏輯下,多方共贏

“最低價”已經成為各方繞不開的議題,平臺、商家、主播都主動或被動地卷入這場競爭中。


站在平臺角度,低價顯然是非常有益的。低價不僅可以吸引更多的消費者,也可以增加平臺的市場份額。


流量激勵和補貼則是平臺慣用的手段。618和雙11期間,各大電商平臺不僅在商家方面給出流量激勵和資金補貼,而且在用戶方面也給出補貼,讓利消費者,包括百億補貼等玩法已經成為常態(tài)。


而電商平臺的優(yōu)惠空間,則是從商家身上要來。平臺擁有龐大的流量,有流量控制權,可以通過算法讓商家獲得更多的曝光度。


為了獲得更多的流量,商家不得不以較低的價格出售商品,讓利消費者,這也符合平臺的低價心智需求。在當前低價競爭更為激烈的市場環(huán)境下,為了追求“全網最低價”,平臺對產品的價格更為重視,甚至爭奪產品的定價權。


低價優(yōu)勢讓平臺和商家都能實現共贏。在10月20日的2023天貓雙11發(fā)布會上,


官方數據顯示,過去一個月,商家提供的全網低價商品,在淘寶平臺的平均流量漲幅達62.5%,幫助諸多商家?guī)硎杖朐鲩L。


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 今年2月,淘天集團首席執(zhí)行官戴珊曾談到:“我們既要讓用戶在淘寶天貓獲得‘好貨不貴’的體驗,也要引導商家提高貨品性價比,來換取生意的規(guī)?;砷L和長期穩(wěn)定的回報?!?/p>


但并不是說價格可以一降再降。雖然降價可以借助流量帶動店鋪銷量,但越來越微薄的價格會使得商家利潤降低,而且過度追求低價也會導致產品質量的下滑,影響自身的品牌形象。


作為電商生態(tài)關鍵一環(huán),品牌和商家是平臺為消費者提供好產品的重要來源,也是電商平臺競爭力的重要組成部分。只有建立合理的利潤分配機制,實現消費者、商家、平臺的共贏,讓各方都能夠得到應有的回報,才能夠實現共同發(fā)展和長期穩(wěn)定。


今年低價競爭仍然是各電商平臺的經營主旋律,但不同于過去的簡單降價競爭,現在平臺需要維持各方利益的平衡,才能使電商平臺健康、可持續(xù)發(fā)展。