抖音電商要吃透低價(jià)的紅利
抖音電商再放大招,試圖復(fù)制拼多多的低價(jià)邏輯。
近日,抖音電商正在內(nèi)測(cè)“多單立減”功能,啟動(dòng)該功能后,“多單立減”相關(guān)的商品提示會(huì)出現(xiàn)在“推薦tab”、直播間、支付成功和商品詳情等用戶頁(yè)面。
圖源:億邦動(dòng)力
在配置“多單立減”的店鋪中,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買第一單商品后,在限定時(shí)間內(nèi),以同一地址在該店鋪下第二單,則可獲得價(jià)格立減優(yōu)惠。具體限定時(shí)間和優(yōu)惠券由商家自主決定,目前限定時(shí)間可選為2-6小時(shí),優(yōu)惠券金額可選1-3000元。
另外,抖音電商還規(guī)定在商家配置“多單立減”優(yōu)惠券后,店鋪內(nèi)可豁免參與優(yōu)惠的商品數(shù)不得多于5個(gè),或超過(guò)總商品數(shù)量的3%。
從本質(zhì)來(lái)看,“多單立減”瞄準(zhǔn)的正是有著大量購(gòu)買低價(jià)商品訴求的下沉市場(chǎng),希望通過(guò)降低商品的售價(jià),吸引更多低線城市消費(fèi)者關(guān)注?!栋l(fā)現(xiàn)新機(jī)遇——2022抖音下沉市場(chǎng)數(shù)據(jù)洞察分析報(bào)告》顯示,在抖音上,活躍的下沉市場(chǎng)用戶超過(guò)4億,消費(fèi)規(guī)模占比巨大,市場(chǎng)空間廣闊,正是“多單立減”功能主要面向的對(duì)象。
事實(shí)上,自2018年抖音小店功能正式上線以來(lái),抖音電商一直對(duì)以低價(jià)為主導(dǎo)的下沉市場(chǎng)十分執(zhí)著,尤其近兩年來(lái),布局力度更甚。
去年雙十一期間,抖音電商悄無(wú)聲息地上線了“9塊9”特價(jià)頻道,其中不乏許多標(biāo)價(jià)1分錢的特價(jià)商品;今年5月,抖音電商專門(mén)面向低價(jià)電商推出了一家名為“超便宜的小店”的店鋪,專門(mén)售賣低價(jià)商品;今年6月,抖音商城超值購(gòu)?fù)瞥隽恕叭f(wàn)人團(tuán)”板塊,致力于在細(xì)分的周末場(chǎng)景下滿足廣大消費(fèi)者的省錢消費(fèi)需求……
抖音“9.9特價(jià)”頻道 圖源:抖音截圖
這些低價(jià)打法也展現(xiàn)出令人驚喜的賺錢能力。以萬(wàn)人團(tuán)為例,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,在10月13日-10月15日的萬(wàn)人團(tuán)活動(dòng)中,參與的用戶超過(guò)20萬(wàn),訂單量近30萬(wàn)單,全場(chǎng)GMV突破500萬(wàn),取得了良好成效。
由此可見(jiàn),抖音電商內(nèi)測(cè)“多單立減”功能,想必也能通過(guò)給消費(fèi)者帶來(lái)更多低價(jià)商品,為平臺(tái)創(chuàng)造更多的生意機(jī)會(huì)。
單從表面上看,抖音電商加緊布局下沉市場(chǎng),是為了獲取更多的新增量,但從實(shí)際上看,抖音電商之所以布局下沉市場(chǎng),還有一個(gè)重要原因:平臺(tái)的線上流量正在收緊。
數(shù)據(jù)顯示,2020年至今,抖音的日均活躍用戶數(shù)一直徘徊在7億左右,增長(zhǎng)顯然已見(jiàn)頂,此時(shí)平臺(tái)只能盡力向下挖掘存量用戶,找到生意的新增量,如此才能在電商這條路上走得越來(lái)越遠(yuǎn)。
總之,抖音電商進(jìn)軍下沉市場(chǎng)的野心已經(jīng)展露無(wú)遺,后續(xù)能否持續(xù)不斷地從中挖掘出更多的機(jī)遇,就要看平臺(tái)的實(shí)力了。
2.拼多多和抖音,互抄對(duì)方的作業(yè)
縱觀上文提到的低價(jià)打法,不難發(fā)現(xiàn),抖音電商其實(shí)是在摸著拼多多過(guò)河。
以“多單立減”功能為例,早在2021年拼多多就已上線了該功能,一邊讓商家享受到大額流量曝光,另一邊又讓消費(fèi)者獲取到更大的優(yōu)惠,對(duì)兩邊都有很大的好處。
為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和模仿拼多多的低價(jià)策略,抖音電商對(duì)“多單立減”功能做出了明顯的改變。比如,面對(duì)消費(fèi)者利用立減券購(gòu)買第二單,再把第一單退掉的情況,平臺(tái)會(huì)在退款時(shí)扣減第二單的優(yōu)惠金額,恢復(fù)到券前價(jià)格。
從中也不難看出,抖音一邊復(fù)制拼多多的“多單立減”打法,一邊對(duì)玩法進(jìn)行合理的改進(jìn),希望以此吸引更多的下沉用戶,并幫助這些用戶養(yǎng)成在抖音商城買東西的習(xí)慣。
不過(guò),作為下沉市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的佼佼者,拼多多也不是吃素的。10月20日,拼多多宣布正式啟動(dòng)今年雙11大促,在為消費(fèi)者帶來(lái)每滿300元減50元、每滿200元減30元的消費(fèi)福利基礎(chǔ)上,還將在“百億補(bǔ)貼”頻道首次上線“單件立減”玩法,在補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上疊加價(jià)格直降。
值得注意的是,早在今年618前夕,拼多多就已宣布在平臺(tái)主站首頁(yè)上線“9塊9特賣”頻道入口。
對(duì)比抖音電商來(lái)看,拼多多不僅集合了“4.9元封頂”、“9.9元封頂”、“大牌9.9”等商品,還在精選部分上線了“0.01-1.9元專區(qū)”,似乎真的要將把低價(jià)做到極致。
圖源:拼多多截圖
可以說(shuō),在抖音電商的步步緊逼之下,拼多多再次回歸了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,持續(xù)積累廣泛的“低價(jià)”心智。
兩個(gè)主攻低價(jià)的平臺(tái)一旦對(duì)上,競(jìng)爭(zhēng)必定會(huì)十分激烈。就目前看來(lái),抖音電商已經(jīng)成為了拼多多最大的對(duì)手,未來(lái)二者之間的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)或?qū)Q定整個(gè)電商市場(chǎng)的走向。
說(shuō)到這里,不少人可能會(huì)很疑惑:抖音電商無(wú)非是個(gè)后來(lái)者,它是如何成為拼多多最大的對(duì)手的?其實(shí)問(wèn)題的答案可以簡(jiǎn)單歸結(jié)為9個(gè)字:大量白牌商家的出現(xiàn)。
2022年下半年,抖音電商成立了商家發(fā)展部,主要服務(wù)于中小商家,而中小商家中分為產(chǎn)業(yè)帶和白牌兩個(gè)方向。
與此同時(shí),抖音電商還在“超便宜的小店”和抖音商城還加大了白牌商品的招商力度。一系列扶持政策之下,產(chǎn)業(yè)帶和白牌商家當(dāng)時(shí)的抖音動(dòng)銷賣家數(shù)量占比提升至七成左右,GMV貢獻(xiàn)也達(dá)到了近四成。
要知道,拼多多的商家主體始終都是白牌商家,在拼多多的指引下諸多用戶才得以對(duì)白牌商家建立起足夠的消費(fèi)信任。
而如今抖音電商上的白牌商家開(kāi)始崛起,拼多多和抖音電商之間的競(jìng)爭(zhēng)自然也就進(jìn)入了白熱化階段。
3.低價(jià)始終是競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),總有些事情是在競(jìng)爭(zhēng)階段不得不做的。
從當(dāng)前的布局方向來(lái)看,抖音電商正在發(fā)力貨架電商,而拼多多正在發(fā)力直播電商,雙方已然攻向了對(duì)方的腹地。
抖音電商方面,今年平臺(tái)不僅給“商品卡”免傭項(xiàng)目投入了100億現(xiàn)金,還針對(duì)中小商家和個(gè)體商家,推出了“0元入駐”、達(dá)人“櫥窗經(jīng)營(yíng)返現(xiàn)”等政策,大大降低了商家經(jīng)營(yíng)門(mén)檻,為貨架電商在貨品種類、售后服務(wù)等方面建立了不少優(yōu)勢(shì)。
圖源:抖音電商學(xué)習(xí)中心
拼多多方面,今年平臺(tái)首次開(kāi)啟了直播帶貨主場(chǎng)和百萬(wàn)主播挑戰(zhàn)賽,并面向全品類招募直播帶貨服務(wù)商和主播和測(cè)試主頁(yè)底部一級(jí)入口“直播”,加速追趕抖音電商的步伐。
從這個(gè)角度看,拼多多和抖音電商都是在圍繞低價(jià)策略開(kāi)展新動(dòng)作,并通過(guò)雙方你來(lái)我往的“學(xué)習(xí)”,建立更廣泛的低價(jià)心智,在競(jìng)爭(zhēng)中獲取更大的贏面。
從始至終,低價(jià)都是拼多多和抖音電商的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。接下來(lái),雙方在很大程度上也將繼續(xù)圍繞這個(gè)焦點(diǎn)展開(kāi)更深入的“交流”和“探討”。
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