享道出行正式宣布在貴州遵義啟動網約車運營業(yè)務

9月1日消息，上汽集團移動出行戰(zhàn)略品牌享道出行宣布，正式在貴州遵義主城區(qū)和仁懷市啟動網約車運營業(yè)務，進一步深耕西南網約車市場，為遵義市民和游客提供出行服務。這是繼貴陽之后，享道出行在貴州開啟網約車服務的第二城，享道出行在遵義開城期間，市民或游客登陸享道出行App即可領取百元出行優(yōu)惠禮包券，還可參與趣味盲盒活動。

據了解，去年8月享道出行成功完成超過10億元的B輪融資，開啟全國業(yè)務布局加速度。目前，享道出行已在長三角、珠三角、西南地區(qū)等多個城市群完成布局，啟動出行運營服務。

（圖源享道出行服務號截圖，下同）

值得一提的是，8月18日，享道出行宣布，正式在山東濟寧落地運營網約車業(yè)務，進一步深耕山東，拓寬運營版圖，為濟寧市民和游客提供出行新選擇。這是繼濟南、青島、煙臺、泰安、濰坊后，享道出行在山東進入的第6座城市。

享道出行表示，其將根據濟寧當地實際情況與用戶特點，持續(xù)深耕當地出行場景，也將適時把網約車業(yè)務與企業(yè)用車、Robotaxi等業(yè)務相結合，豐富和完善“全場景智慧出行綜合體”布局，為濟寧市民提供安全合規(guī)、品質保障的一站式出行解決方案。

此外，享道出行近期宣布旗下“享學小專車”服務體系完成煥新升級，從產品多樣化、流程標準化、服務規(guī)范化三大維度夯實服務質量，致力于為更多用戶提供便利舒適的高品質出行服務。

作為此次升級的核心板塊，為滿足不同用戶的多樣化需求，享學小專車將啟用更多車型，并計劃在上海開放豪華車型接入該產品，實行階梯式定價，滿足不同乘客在不同場景的出行需求。在服務流程方面，小專車司機除了要完成接單致電確認、禮貌問候、確認行程路線、全程靜音駕駛等標準操作以外，還將在遵守交通規(guī)則及確保司乘安全的前提下為乘客主動提供車外站迎、幫忙收放行李等服務，從“上車前”到“下車后”為用戶提供全流程高品質乘車體驗；在司機服務要求方面，如及時聯(lián)系乘客、主動開關車門、提示行車安全、禮貌道別等均已被納入硬性考核指標當中，同時平臺還鼓勵司機為乘客提供雨雪天撐傘、回傳乘客下車/離開影像等柔性服務，為乘客提供放心、安心、舒心的出行體驗；在運力服務規(guī)范方面，享學小專車以標準服務流程為支撐，定期會對司機進行嚴格的培訓管理，對不合格的司機進行再次培訓和準出管理，以標準化服務體系和專業(yè)服務質量，保障用戶乘車體驗始終如一。