TEMU再推新規(guī),嘗試篩選優(yōu)質(zhì)賣家 跨境焦點(diǎn)
TEMU再推新規(guī),嘗試篩選優(yōu)質(zhì)賣家
1.出臺(tái)商品測(cè)量新規(guī)
Temu賣家的利潤(rùn)空間,似乎更窄了。
日前,有拼多多跨境平臺(tái)Temu的賣家爆料,從12月12日起,賣家在平臺(tái)上填寫的商品重量或者體積如果和實(shí)際重量或體積差異超過一定數(shù)值,賣家將需要向平臺(tái)支付違約金,并且數(shù)值與實(shí)際的偏差越多,違約金額就會(huì)越高。
目前的商家后臺(tái),賣家在發(fā)布商品時(shí)也會(huì)提示:商品包裝后的體積與重量嚴(yán)重影響定價(jià)與銷售,請(qǐng)嚴(yán)格測(cè)量且如實(shí)填寫,填寫錯(cuò)誤將進(jìn)行違規(guī)處理。
有賣家還反映,現(xiàn)在打開后臺(tái)之后,平臺(tái)會(huì)要求賣家簽署一份《商品重量及體積填寫規(guī)則》,根據(jù)規(guī)定,差異大于50g且差異比例大于10%的,則根據(jù)訂單總數(shù)量,每單差異50g將支付10元違約金,差異不足50g的部分則按照50g處理。
不過該項(xiàng)規(guī)定僅限制于JIT模式項(xiàng)下的商品及定制商品,非JIT模式項(xiàng)下的商品及非定制商品,因商品重量填寫不符或商品體積填寫不符而導(dǎo)致的賣家向平臺(tái)支付的違約金上限為20元/sku。
新規(guī)一經(jīng)發(fā)布,就讓很多賣家意識(shí)到了備貨核對(duì)的重要性,表示之后將精確衡量每個(gè)SKU的重量和體積,避免商品重量與實(shí)際產(chǎn)生誤差而造成罰款。
但也有賣家指出,之后Temu的所有賣家都要在重量核對(duì)上花費(fèi)更多的精力,無形中增加了運(yùn)營(yíng)成本,收益卻沒變。而平臺(tái)自身卻輕松了不少,不僅可以大幅減少工作量和人力成本,還能留下那些能夠遵循各項(xiàng)條件的優(yōu)質(zhì)賣家,提高運(yùn)營(yíng)效率,為之后進(jìn)駐美國(guó)之外的市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
2.提高平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率
很顯然,Temu此舉不只是為了讓賣家備貨更仔細(xì)這么簡(jiǎn)單。
怎么把居高不下的物流成本打下來,一直是Temu的心頭大患。目前,包括海外銷售、物流配送和售后客服等整個(gè)物流環(huán)節(jié)的貨運(yùn)成本,都是Temu平臺(tái)承擔(dān),出海之初依靠著這一優(yōu)惠條件,短時(shí)間內(nèi)吸引了不少賣家入駐。
然而,隨著入駐賣家和貨品數(shù)量的增長(zhǎng),物流成本隨之升高,漸漸讓平臺(tái)吃不消,畢竟它目前仍在靠低價(jià)路線吸引消費(fèi)者,活動(dòng)專區(qū)中的部分商品折扣甚至高達(dá)9折。
因此,在利潤(rùn)不太可能短期內(nèi)快速拔高的情況下,Temu開始在壓縮物流成本上做出嘗試,之前就向賣家發(fā)布通知,之后將減少非爆款的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)比例;并且還在測(cè)量商品重量上發(fā)布了詳細(xì)的測(cè)量指南,例如打包鞋子的時(shí)候需要交叉合并,盡量壓平測(cè)量,保證較高的空間利用率;配送時(shí)效達(dá)不到要求的,最高處罰達(dá)到5倍貨值。
所以,新政的接連出臺(tái),是平臺(tái)規(guī)范賣家的過程,也是提高運(yùn)營(yíng)效率,控制成本的一次嘗試。而對(duì)賣家們來說,自身的表現(xiàn)關(guān)系到平臺(tái)的篩選,今后還是要嚴(yán)格遵守相關(guān)要求,嚴(yán)格測(cè)量并如實(shí)填寫商品重量與體積,避免罰款或?qū)Φ赇佋斐刹缓玫挠绊憽?/p>
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原文作者:跨境焦點(diǎn)
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