京東高歌猛進，回歸實體已成趨勢

京東高歌猛進，回歸實體已成趨勢

1.京東、美團、字節(jié)、阿里，發(fā)力線下實體

“當中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再局限于電商，從虛向?qū)嵉剡~出每一步時，新的電商時代已經(jīng)到來?！?/p>

最近一段時間，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快了布局線下實體的步伐。

國慶期間，沈陽京東MALL正式開業(yè)，數(shù)據(jù)顯示，門店客流環(huán)比節(jié)前日均增長超 3 倍。" 線上下單、門店發(fā)貨，商品小時達 " 的即時零售模式，成為更多人假期的首選消費方式。

圖源：中關(guān)村在線

消費者既可以在門店直接購買，也可以通過京東MALL官方小程序掃碼自主下單，由京東配送到家，線上與線下同質(zhì)、同價、同服務。

除了京東MALL之外，京東新百貨也同步擴張。在北京、西安、深圳、成都、銀川等地，京東新百貨線下實體店也在國慶假期奉上多樣化的商品。

除了京東之外，美團也在加快對線下實體的布局，據(jù)AI藍媒匯報道顯示，截至今年8月底，美團閃電倉數(shù)量達到1500家，相比6月份1000家的數(shù)據(jù)，閃電倉兩個月新增了50%門店。

2021年，美團提出未來三年將投入50億，開出10000家閃電倉，本地閃電倉大擴張背后，美團正在掀起新一輪的“零售變革浪潮”。

最近一個月，還有多家媒體報道稱字節(jié)跳動在福州大舉開設(shè)了多家小麥房產(chǎn)門店，意欲進軍線下房地產(chǎn)中介市場。

從介紹來看，小麥房產(chǎn)采取的應當是加盟模式，為字節(jié)的房地產(chǎn)業(yè)務，補上了一塊拼圖。未來還將在甘肅蘭州、廣東佛山、福建廈門等地開設(shè)連鎖店。

更不用提阿里了， 今年8月，阿里位于上海瑞虹天地的時尚集合店“i Fashion”開始重新營業(yè)。

臨近雙十一，阿里旗下的菜鳥物流做好備戰(zhàn)準備，據(jù)悉，菜鳥在雙11著力保障商家發(fā)貨，為此在全國20多城額外儲備超400萬平方米倉庫，包括開設(shè)疫情備份倉，支持商家7天緊急開倉入駐。并且對多地分撥中心進行升級，自營物流菜鳥直送成為菜鳥送貨上門的主要力量。

從京東美團，到阿里字節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)大廠們正在密集布局線下實體市場，從以前的互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)模式，越做越重。

毫無疑問，線下實體正成為電商巨頭們開拓的新戰(zhàn)場。

2.入局實體市場，已成行業(yè)趨勢

在國內(nèi)蓬勃發(fā)展了十多年的電商市場中，流量紅利增長幾乎見頂，所以近年來降本增效、去肥增瘦就順勢成為互聯(lián)網(wǎng)大廠們的主題。

最顯眼的例子便是互聯(lián)網(wǎng)推出的新產(chǎn)品數(shù)量越來越少，從2021年下半年開始，互聯(lián)網(wǎng)大廠們在今年還沒有推出過任何一款現(xiàn)象級App。以字節(jié)跳動為例，截止目前，字節(jié)僅上線6款產(chǎn)品，并且在市場上并未掀起太大聲量。

字節(jié)新產(chǎn)品：悟空搜索

而在整體降本增效的背景下，悄悄生長的線下市場，就成了一片值得開墾的處女地。

主要原因有三，其一，電商市場已經(jīng)遭遇增長瓶頸，而實體的增速卻十分穩(wěn)健；其二，線下實體與平臺業(yè)務深度融合，入局實體可以深挖護城河，增強掌控力；其三，現(xiàn)在入局線下開店的成本較低，是一個不錯的時機。

具體來看數(shù)據(jù)，8月底，中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心發(fā)布《2021年度中國零售百強分析》數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)電商零售增速出現(xiàn)下降，實體店消費卻逆勢增長。

以阿里京東為例，最新一個季度，阿里中國數(shù)字商業(yè)板塊收入同比下降1%，第二季度京東商品收入增速同比增長2.9%。而在《2021年度中國零售百強分析》中，線下實體零售的增速進一步提高，從此前-8.8%的同比增速，上漲至12.7%。

2021年中國的社會消費品零售總額是44萬億，電商企業(yè)的市場份額是25%，這已經(jīng)接近傳統(tǒng)電商的增長上限。所以，入局實體是必然的趨勢。

而從大廠們的線下布局來看，過去主要是圍繞著線上生意進行生態(tài)聯(lián)動，而現(xiàn)在則已經(jīng)到了必須與線下實體進行深度融合的層面。

比如前文提到的美團閃電倉，這種類似于前置倉的模式，以售賣快消、日用百貨等便利店品類為主，雖然主體在本地，但卻是純線上經(jīng)營的模式，簡單來說就是“線下零售線上化”。

雖然看似是線上的生意，但實際上卻需要構(gòu)建完整的本地實體供應鏈體系，以用戶特定的“緊急性”購物需求。

更不用提菜鳥、中通們不停發(fā)力自建物流了，與實體結(jié)合更加緊密的自建模式，給快遞公司帶來更強的掌控力和更好的服務水平。

京東推出的新百貨項目，以及阿里重啟的時尚集合店“i Fashion”，也正在走向線上與線下深度融合的層面。滿足用戶“隨時隨地”的需求，是他們的終極目標。

值得注意的是，現(xiàn)在入局實體的時機比較關(guān)鍵。據(jù)此前媒體報道稱，在做出布局線下店的決定前，京東內(nèi)部已經(jīng)做了大量調(diào)研，其實現(xiàn)在線下店的需求并不小，并且因為經(jīng)濟環(huán)境等因素，拿店成本也低，“正是入局的好時機”。

同樣的情況也出現(xiàn)在電商巨頭亞馬遜身上，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2016年至今，亞馬遜共收購并改造了大約30家購物中心。收購的原因除了與亞馬遜自身的物流業(yè)務形成互補之外，更重要的是，這些實體購物中心面臨經(jīng)營難題，收購和改造的成本較低。

綜合來看，在電商增速放緩的背景下，與主營業(yè)務結(jié)合越發(fā)緊密的線下實體成為電商平臺們必然的發(fā)展路線，而在大環(huán)境影響下，短期內(nèi)的實體拿店成本相對較低，自然會有更多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局線下。

當電商距離消費者越來越近，把店鋪開到城市里，乃至消費者附近3-5公里范圍內(nèi)時，一場關(guān)于本地實體零售的變革，悄然來襲。

3.本地電商時代來臨，一場新的變革開啟

近年來，隨著“外賣送萬物”模式的火熱，接連帶火了“即時零售”、“近場電商”、“同城物流”等多個新名詞。

巨頭們?nèi)刖志€下實體的風潮，其實也歸屬于上述概念，而無論采用哪個名詞，做生意的場域都正在回歸本地，在這里我們可以統(tǒng)稱他們?yōu)椤氨镜仉娚??！边@對于本地的實體商家來說，既是沖擊，也是轉(zhuǎn)型的好機會。

一般我們認為電商的缺點主要有三，第一，沒有確定性，不能通過視覺/聽覺/嗅覺/味覺/觸覺來確定商品質(zhì)量，第二，配送時間相對緩慢，不能立刻獲取商品，第三，電商的價低者得邏輯可以打造9.9元爆款，但也容易導致劣幣驅(qū)逐良幣，高質(zhì)量產(chǎn)品難尋。

而當本地電商時代來臨時，這些難題就是變革的契機。比如在京東新百貨門店，可以觸摸到產(chǎn)品，感受到家居裝飾。即使是純線上運營美團閃電倉，也保證30分鐘送達，拉平實體購物體驗。在盒馬鮮生，高質(zhì)量生鮮產(chǎn)品既可以現(xiàn)買現(xiàn)做現(xiàn)吃，也可以送貨上門。

在帶來上述體驗的背后，是一套新的本地化供應鏈體系、更多本地化經(jīng)營服務人員和消費模式的變革。

比如，隨著即時零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，專業(yè)分揀員逐漸成為一個新興的職業(yè)。沃爾瑪中國在兩年內(nèi)累計創(chuàng)造了3.5萬個分揀員的就業(yè)工作機會。達達發(fā)布的數(shù)據(jù)報告顯示，達達優(yōu)揀的揀貨人數(shù)已突破4萬人，預計分揀員整體就業(yè)規(guī)模在百萬左右。

據(jù)新華社報道，在京東、美團等平臺的助推下，很多24小時營業(yè)的線上便利店開始穩(wěn)妥轉(zhuǎn)型起步。

這類專注于服務外賣訂單、24小時營業(yè)的新型便利店，依托于即時零售平臺，用戶可在線上下單，而商品在30分鐘左右就可以送達。數(shù)據(jù)顯示，截至2022年6月，全國的100多個城市已有1000多家類似的新型便利店。

隨著本地電商成為巨頭入局的新戰(zhàn)局，一場徹底的供應鏈模式變革悄然來臨。對于本地實體商家來說，這是一個不錯的機會。

對于消費者來說，“多快好省”的終極需求正在進一步被滿足。

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原文作者：電商君

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