未來三年淘寶天貓將培育100個用戶規(guī)模過億超級品類
未來三年淘寶天貓將培育100個用戶規(guī)模過億超級品類
5月23日消息,據(jù)報道,淘寶天貓融合半年以來,首次對外披露核心戰(zhàn)略:圍繞10億用戶,從交易走向消費(fèi),做好、做深國內(nèi)消費(fèi)市場。未來三年,淘寶天貓將培育100個用戶規(guī)模過億的超級品類。
此外,繼天貓618發(fā)布25條商家政策后,時隔7天,淘寶再次增加6項舉措,分別是營銷方式、經(jīng)營成本、生意門檻做減法,科技支撐商業(yè)、消費(fèi)者服務(wù)、內(nèi)容化做加法。阿里國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊表示,“幫助商家穩(wěn)大盤、有增長,是我今年最重要的事情。”
具體來看天貓的6項舉措,其一,在營銷方式上做減法,保留和優(yōu)化618、99、雙11、雙12等大促活動。做強(qiáng)小黑盒、超品日、會員日等核心營銷IP,其余營銷IP將從20多個優(yōu)化到5個,讓商家的經(jīng)營更聚焦。
其二,在經(jīng)營成本上做減法,疫情以來,淘寶天貓已陸續(xù)推出了店鋪保證金釋放、生意參謀減免等舉措,接下來平臺還會繼續(xù)推出一系列的實際政策,為商家減輕經(jīng)營成本。
其三,在生意門檻上做減法,平臺運(yùn)營規(guī)則正在大量簡化,變得更公平、更透明。其四,在科技支撐商業(yè)上做加法,新的一年,全球最大的數(shù)字化新品研發(fā)平臺--天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC),將進(jìn)一步升級四大能力:前沿趨勢發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)需求洞察、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新圖譜、數(shù)字創(chuàng)意加速,繼續(xù)幫助商家提高新品研發(fā)能力。
其五,在消費(fèi)者服務(wù)上做加法,整個大淘系的經(jīng)營思想,將商品的可展約交付作為前臺調(diào)度的重要因素。平臺將推動將推動天貓系統(tǒng)和商家?guī)齑嫦到y(tǒng)的打通、與發(fā)貨倉系統(tǒng)的打通,實現(xiàn)履約過程口視可追蹤,確保突發(fā)狀況下的銷售和質(zhì)約的確定性,在庫存系統(tǒng)打通基礎(chǔ)上,平臺還將提供遠(yuǎn)場、中場、近場的全面商業(yè)服務(wù),補(bǔ)充淘寶平臺滿足消費(fèi)者的即時性消費(fèi)需求的能力。
其六,在內(nèi)容化上做加法,整個平臺從交易向前走向消費(fèi),加大對逛逛、直播、點淘的投資力度,通過激勵機(jī)制引導(dǎo)商家生產(chǎn)事多中高質(zhì)量的內(nèi)容,支持品牌商在平臺上獲得店播持續(xù)和高速的增長,把店鋪設(shè)計權(quán)交給商家,幫助商家建設(shè)多元化服務(wù)好用戶的能力。
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原文作者:宋妤
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